Stagiaire IT ( développeur)

Posting Code : RAF : 184360

Responsable Hiérarchique     : Application support manager

Lieu d'affectation                      : Head Office

Nombre de poste à pourvoir  : 2

Catégorie                                   : Stagiaire

Closing Date                              : 05/31/2025

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Résumé :

Le Stagiaire développeur doit contribuer à fournir un soutien au développement d'applications internes. Il sera en contact avec l'entreprise en ce qui concerne le développement, l'intégration et la mise à jour de nouvelles applications. Le titulaire du poste doit participer à la résolution de tous les problèmes fonctionnels soulevés par l'entreprise.

Rôles, responsabilités et tâches :

• Travailler en étroite collaboration avec l’Application support manager
• Effectuer quotidiennement le bilan de santé des systèmes gérés
• Agir en tant que support de première ligne pour toutes les applications développées en interne.
• Participer à la documentation de toutes les procédures opérationnelles et tenir les instructions opérationnelles du département à jour en permanence.
• Maintenir une base de connaissances de tous les problèmes connus liés à l'application et la mettre à jour régulièrement.
• Participer à la définition et à la documentation des scénarios/plans de test d'acceptation par l'utilisateur (UAT) pour les corrections d'application en liaison avec la fonction commerciale et veiller à ce que toutes les modifications d'application soient gérées.
• Soutenir pleinement l'entreprise dans la maintenance des paramètres de l'application en respectant le processus de changement de paramétrage.
• Modifier les anomalies de données résultant d'un dysfonctionnement du système et de demandes de service après avoir obtenu l'autorisation nécessaire et géré les changements.
• Contribuer à fournir des orientations aux fonctions de l'entreprise dans l'identification des besoins et la définition des exigences.
• Contribuer au développement et au soutien de nouveaux produits
• Participer à tous les projets régionaux et à l'analyse, à la conception et à la mise en œuvre des systèmes.
• Contribuer à la gestion de bout en bout des projets de systèmes, fournir une planification claire et travailler dans le respect des délais.
• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels

• Participer à la mise en œuvre des normes de sécurité (contrôles d'accès, séparation des tâches, surveillance de l'utilisation et des exceptions).
• Rendre compte périodiquement de toutes les activités au responsable du support applicatif.
• Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait lui être confiée de temps à autre.
• Et toute autre tâche assignée.

Compétences et attributs :

Pour mener à bien ce travail, une personne doit faire preuve des compétences suivantes : Forte orientation technique

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler en dehors des heures de travail
• Haut niveau d'énergie, de créativité, de flexibilité, d'enthousiasme, d'engagement, de confiance en soi et d'initiative
• Précision, souci du détail et respect des délais
• Travailler de manière autonome, faire preuve d'initiative et être capable de fixer ses propres priorités.
• L'esprit d'équipe
• Capacité à anticiper les problèmes et à prendre des mesures proactives pour les contrôler ou les minimiser.

Comprend l'étendue de son autorité et sait quand mettre en évidence les problèmes et demander l'autorisation/le conseil du responsable du support applicatif.

Connaissances et compétences :

• Connaissance du système d'exploitation Linux
• connaissance de l'administration de bases de données pour Oracle 19c, SQL Server 2019 et MySQL 8
• Développement d'applications web complètes
• Capacité avérée à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
• Expérience de travail dans un environnement à forte pression
• Capacité avérée à faire preuve de créativité et d'esprit d'analyse dans un environnement de résolution de problèmes.
• Capacité avérée à équilibrer, hiérarchiser et organiser des tâches multiples
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication écrite et orale
• Maîtrise du français et de l'anglais

Conditions de travail :

• Il s'agit d'un travail de bureau normal
• Ce poste nécessite de pouvoir travailler sous pression.

La responsabilité de la prise de décision : Types de décisions :

• Soutenir le processus de prise de décision en matière de technologies de l'information
• Contribuer à prévoir les tendances futures sur la base d'analyses historiques

Types de recommandations :

• Recommandations relatives à la mise à niveau des systèmes d'entreprise et des technologies associées
• Recommandations concernant les modifications de l'architecture du système.

Impact et conséquences des erreurs :

Erreurs préjudiciables :

• Les erreurs liées à l'architecture du système peuvent entraîner un désalignement du système bancaire par rapport à l'activité.
• Les erreurs liées à la mise à niveau des systèmes d'entreprise peuvent entraîner un manque d'efficacité des services.
• Les erreurs liées à la conception de la politique de sécurité peuvent entraîner des pertes financières.

Lignes directrices opérationnelles :

Le plan d'affaires stratégique de FINCA et les directives et circulaires de gestion.

Les manuels de politique et de procédures opérationnelles de FINCA, IT, HR et FINANCE.

Degré d'autonomie :

Le Stagiaire développeur rendra compte au responsable du soutien aux applications.

Qualifications :

• Premier diplôme en informatique ou équivalent.
• Expérience du développement d'applications web complètes.

Confidentialité :

Le titulaire du poste est tenu de respecter la confidentialité de toutes les informations qui lui parviennent en vertu de son poste.

Opérationnel :

• Temps d'arrêt minimal des systèmes d'information.
• Les utilisateurs sont en mesure d'utiliser le système d'information de manière optimale.
• Mise en œuvre rapide et efficace des projets de systèmes d'information.
• Respect des processus de gestion des incidents et des changements.
• Fermer 80 % des incidents enregistrés quotidiennement.
• D'autres mesures de performance seront alignées sur la stratégie en matière de SI.

 

NB: Les Offres de FINCA DRC sont gratuites, aucun frais n'est exigé ni avant ni pendent et ni après le processus de recrutement. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.